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价格與套餐常見問題

計費方式、坐席數與升降級規則

美洽按坐席數與功能版本計費。本節解釋計費口徑、試用與升降級時的費用處理,幫助你選擇合適的套餐。

按什麼計費

按實際啟用的坐席數計費,停用後不再佔用授權;增值能力按使用量單獨計量。

  • 按啟用坐席數
  • 停用即釋放授權
  • 增值能力按量計費

升級與降級

升級立即生效並按剩餘周期折算差价;降級通常在當前周期結束後生效。

  • 升級按天折算
  • 降級周期末生效
  • 資料不受影響

到期與續費

到期前會有提醒,到期後進入唯讀期,續費後可繼續使用,資料不會立即刪除。

  • 到期提醒
  • 唯讀寬限期
  • 續費即恢復

常見問題

中途增加坐席怎麼算?

按剩餘周期折算補差价,新增坐席即時可用。

可以按月付費嗎?

支援月付與年付,年付通常有折扣,具體以套餐頁面為準。

讓每一次對話都有回應

連線美洽,把網站、App、微信與電子郵件的客戶諮詢匯聚到一個工作台。

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