無論是方案諮詢、試用申請還是合作洽談,都可以透過下面的方式聯絡到對應團隊。頁面中的聯絡方式為範例資料。
售前與方案
需要評估套餐、獲取報价或安排簡報,可聯絡售前團隊,通常在一個工作日內回復。
- 套餐與報价諮詢
- 產品簡報與方案
- 企業版與私有化洽談
技術與支援
使用中遇到問題時,可提交工單或聯絡支援團隊,請附上企業名稱、時間與螢幕截圖便于定位。
- 提交工單獲取支援
- 提供復現步驟與螢幕截圖
- 緊急問題可電話聯絡
合作與媒體
通路合作、集成生態與媒體採訪由專門團隊對接,歡迎來信說明來意。
- 通路與代理商合作
- 集成與生態合作
- 媒體與採訪聯絡
常見問題
多久能收到回復?
售前諮詢通常在一個工作日內回復,技術支援按工單優先級處理。
可以直接在頁面裡諮詢嗎?
可以。點擊頁面右下角的客服入口即可與線上客服對話。