推送收不到会直接影响响应速度。桌面端、移动端与邮件提醒的实现方式不同，需要分别排查。
移动端推送
检查系统通知权限、省电策略与后台运行权限，国内 Android 机型还需确认厂商通道配置。
- 开启系统通知权限
- 关闭省电与后台限制
- 确认厂商推送通道配置
桌面端提醒
确认客户端未被系统静音，且未开启免打扰时段，可发送测试消息验证。
- 检查系统通知设置
- 确认未开启免打扰
- 使用测试消息验证
邮件与站内提醒
若邮件提醒收不到，检查邮箱地址是否正确，以及是否被归入垃圾邮件。
- 核对提醒邮箱地址
- 检查垃圾邮件目录
- 将发件地址加入白名单
常见问题
只有部分人收不到推送？
多为设备侧权限差异，请让该成员检查本机的通知与省电设置。
推送延迟明显怎么办？
多为厂商通道限流或网络问题，可开启邮件提醒作为兜底。