美洽 2026 版发布,AI 客服助手全量开放立即了解

试用与升级

试用期规则与升级后的变化

试用期为 14 天,功能与正式版一致。本节说明试用结束会发生什么、如何升级,以及升级后数据是否保留。

试用期内能做什么

可以完成渠道接入、机器人配置与真实接待,建议用真实流量验证效果。

  • 功能与正式版一致
  • 可接入全部渠道
  • 可邀请团队成员协作

升级方式

在后台选择套餐与坐席数并完成支付即可升级,已有配置与客户数据全部保留。

  • 按坐席数选择套餐
  • 支持在线支付与转账
  • 升级即时生效

试用到期后

到期未升级会进入只读期,数据保留一段时间,续费后可继续使用。

  • 到期进入只读
  • 数据保留期内可续费
  • 可提前导出备份

常见问题

试用需要绑定支付方式吗?

不需要。试用期结束前不会自动扣费。

可以先升级再降级吗?

可以。降级通常在当前计费周期结束后生效。

让每一次对话都有回应

接入美洽,把网站、App、微信与邮件的客户咨询汇聚到一个工作台。

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