美洽 2026 · AI アシスタント一般提供開始
すべてのお問い合わせを、満足のいく回答に変える
Web・アプリ・WeChat・メールからの会話が 1 つのワークスペースに集まります。ボットが一次対応し、有人対応は文脈を引き継ぎ、チケットとレポートで改善を続けられます。
Web / Windows / macOS / iOS / Android · 14 日間無料トライアル
- ライブチャット
- AI ボット
- チケット
- ナレッジベース
- オムニチャネル
サービス稼働中 · 本日の会話 1,284 件
30 万+導入企業
68%ボット解決率
12 秒平均初回応答
99.9%サービス稼働率
主な機能
一次対応からナレッジの蓄積まで、顧客対応の流れを一貫してカバーし、定型業務は自動化に任せます。
3 ステップで当日導入
開発の予定調整は不要。コードを貼るだけでサイトにチャット窓口が設置できます。
1
ワークスペース作成
登録して社名と業種を入力し、チャネルと席数を選ぶだけ。約 1 分で完了します。
2
チャネル接続
Web ウィジェットのコードを貼り付け、WeChat・アプリ SDK・メールを連携します。
3
対応開始
エージェントがログインして応対し、ボットがよくある質問に自動回答します。
すべてのドキュメント
主な機能・使い方ガイド・トラブルシューティング・よくある質問・製品情報をカテゴリ別に整理しています。
54 ページ主な機能14
使い方ガイド14
導入企業の声
導入は半日。ボットが定型質問の約 6 割を吸収してくれ、人手の負担が大きく減りました。
チケットと会話がつながり、部門間の連携がグループチャット頼みではなくなりました。
モバイルが使いやすく、当番中でもその場で対応でき、応答速度が明確に上がりました。
最初のひと言に、必ず応えられる体制を
14 日間の無料トライアル、クレジットカード不要。いつでもプラン変更できます。