初めて美洽を使う方向けのガイドです。以下の順に進めれば、開発者なしで 10 分以内にワークスペース作成・チャネル接続・初回対応まで完了します。
ステップ 1：ワークスペースとエージェント
登録して社名と業種を入力すると既定のスキルグループが作成されます。同僚を招待して役割を設定しましょう。
- 既定スキルグループの作成
- 招待と役割設定
- 営業時間と挨拶文の設定
ステップ 2：Web ウィジェットの設置
チャネル設定からスニペットをコピーし、サイトの共通フッターに貼り付けて表示を確認します。
- スニペットをコピー
- 共通フッターに貼り付け
- 再読み込みして確認
よくある質問
開発者がいなくても導入できますか？
Web ウィジェットなら可能です。アプリ SDK と API 連携のみ開発リソースが必要です。
支払う前に試せますか？
はい。14 日間の無料トライアルで全機能を試せます。クレジットカードは不要です。