稼働率の測定方法、障害時の告知方法、ステータス通知の購読方法を説明します。本ページの稼働率はサンプルデータです。
稼働率の測り方
月次で測定し、中核経路のメッセージ送受信成功率を指標とします。計画メンテナンスは除外します。
- 月次で測定
- 中核経路の成功率
- 計画メンテナンスは除外
障害時の告知
影響の大きい障害はステータスページで進捗を共有し、事後に説明を公開します。
- ステータスページで随時更新
- 重大障害は事後説明
- チャネルごとの購読
よくある質問
計画メンテナンスは事前告知されますか？
はい。通常は事前にお知らせとメールで通知し、低トラフィックの時間帯に実施します。
通知を購読するには？
ステータスページでメールまたはプロダクト内通知を購読できます。